STB電子番組表の不具合について
- テレビ
標準型STB、STB2.0をご利用の皆様へ
現在、弊社のチューナー(STB)で電子番組表(EPG)が表示されない不具合が発生しております。
この不具合を解消するため、STBのソフトウェアを更新する必要があります。
お手数ですが、下記の手順をお試しいただきますよう、お願いいたします。
※ソフトウェアの更新方法
(1)BS放送を30分ほど視聴する
(2)チューナーの電源をオフにする
電源がオフにすると自動的にソフトウェアが更新されます。
その後も不具合が続くようでしたら、お手数ですが、弊社までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
問い合わせ先:INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713