いつも弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　INCモバイルやケーブルプラス電話、しなの光ひかり電話をご契約されているお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」について、電話リレーサービス制度の番号単価改定に伴い、2023年4月ご利用分からの1番号あたりの料金を改定します。ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

〈電話リレーサービスとは〉
　聴覚障害者等ときこえる人の電話を、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、即時双方向につなぐことのできるサービスです。電話リレーサービス制度では、その原資となる負担金を、電話サービスを提供する電話提供事業者に納付するよう義務付けています。該当する事業者は使用する電話番号数に応じて負担金を負担することになっています。

詳しくは総務省ホームページをご参照ください。
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html