①STB電源は入っていますか？STB本体の電源ランプが緑、もしくは表示窓にチャンネル番号が出ているかご確認ください。②リモコンの「入力切換」がケーブルテレビの入力になっているかご確認ください。③画面が真っ暗でなにも表示されない場合はテレビ本体のコンセントを抜いて１０分ほど経過してから差し直してください。それでも復旧しない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。
よくあるご質問を見ても解決できない方は、お気軽にお電話ください。カスタマーセンターのスタッフが迅速に対応いたします。
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